Niemand ist zustaendig
IT macht, wer gerade Zeit hat. Nichts ist aufgeschrieben, und jede Loesung haengt daran, dass eine bestimmte Person sich noch erinnert.
05682 7369200
Kassel · Nordhessen
Betreute IT für kleine und mittlere Unternehmen in Kassel und Nordhessen: Anwenderhilfe, Microsoft 365, Sicherheit, Sicherungen. Ein Partner, eine feste Monatspauschale, und jemand, der ans Telefon geht.
Kommt Ihnen bekannt vor?
IT macht, wer gerade Zeit hat. Nichts ist aufgeschrieben, und jede Loesung haengt daran, dass eine bestimmte Person sich noch erinnert.
Passwort zuruecksetzen, Drucker, Notebook fuer den neuen Kollegen. Und Ihr Team wartet. Alltagsthemen gehoeren am selben Tag erledigt.
Sie zahlen fuer Microsoft 365, aber Mailregeln, Sicherheitseinstellungen und Geraeteverwaltung wurden nie ordentlich konfiguriert. Sie nutzen einen Bruchteil von dem, was Ihnen schon gehoert.
Geteilte Passwoerter, keine Zwei-Faktor-Anmeldung, und die Konten ausgeschiedener Mitarbeiter funktionieren noch. Zugaenge sind die Haustuer Ihres Betriebs.
Die meisten Einbrueche beginnen mit einem gestohlenen Zugang, und die meisten Notfaelle enden mit einer Sicherung, die sich nicht zuruecklesen laesst. Wir testen die Rueckspeicherung, bevor Sie sie brauchen.
Zugaenge fuer Menschen, die gegangen sind, Werkzeuge, die keiner oeffnet, drei Produkte fuer dieselbe Aufgabe. Was dabei herauskommt, deckt oft schon unser Honorar.
Was wir machen
Einzugsgebiet
Unser Sitz ist Am Kraftwerk 23 in 34582 Borken, rund 35 Kilometer südlich von Kassel. Vor Ort sind wir in Kassel, im Schwalm-Eder-Kreis, im Werra-Meißner-Kreis und in Waldeck-Frankenberg. Alles andere lösen wir aus der Ferne, weil es schneller für Sie ist und nicht weil es bequemer für uns wäre.
Unsere Besonderheit
Dann kennen Sie das: Ihre amerikanische Niederlassung braucht Unterstützung, wenn hier der Feierabend beginnt. Zur FNLY Group gehört die FNLY IT LLC in Kalifornien. Ihr US-Standort bekommt Betreuung auf Englisch zu kalifornischen Arbeitszeiten, Sie sprechen hier weiter deutsch mit uns. Ein Anbieter, zwei Zeitzonen, keine Übersetzungsschicht dazwischen.
Faire Fragen
Ja. Unser Sitz ist Am Kraftwerk 23 in 34582 Borken, rund 35 Kilometer suedlich von Kassel. Vor Ort heisst bei uns tatsaechlich vor Ort und nicht Hotline in einer anderen Zeitzone.
Oft ja, und manchmal lautet unser Ergebnis: Ihr aktueller Aufbau ist in Ordnung. Dann haben Sie zwanzig Minuten investiert und eine zweite Meinung gewonnen. Wir reden Ihren bisherigen Dienstleister nicht schlecht, um einen Auftrag zu bekommen.
Lizenzen, Domains und Administrationsrechte gehoeren rechtlich Ihnen, auch wenn ein Dienstleister sie verwaltet. Wir holen sie geordnet zurueck, dokumentieren parallel und schalten dann leise um. Das ist Routine, kein Abenteuer.
Eine feste monatliche Pauschale pro Arbeitsplatz, damit Sie planen koennen und wir nicht am Stundenzettel verdienen. Die genaue Hoehe haengt an Ihrer Groesse und am Umfang und steht in einem schriftlichen Angebot nach dem kostenlosen Erstgespraech. Projekte wie Umzuege oder Migrationen werden getrennt und vorab fest kalkuliert.
Das ist eine unserer Besonderheiten. Zur FNLY Group gehoert die FNLY IT LLC in Kalifornien. Ihre US-Niederlassung bekommt Betreuung in englischer Sprache zu kalifornischen Arbeitszeiten, Sie sprechen hier weiter deutsch mit uns. Ein Anbieter, zwei Zeitzonen.
Ja, jederzeit auf Anfrage, und beim Abschied selbstverstaendlich vollstaendig. Wer Dokumentation zurueckhaelt, verkauft Abhaengigkeit statt Leistung.
Nächster Schritt
Ein Anruf, in dem wir zuhören statt zu präsentieren. Passt es, folgt ein kostenloses Erstgespräch mit schriftlicher Einschätzung Ihres Aufbaus, die Ihnen gehört. Passt es nicht, sagen wir das im Gespräch.
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