¿Por dónde empiezo con la seguridad de TI?
Con una evaluación, porque sin ella es fácil invertir en el lugar equivocado. Nuestra revisión de seguridad cuesta $2,950 y le entrega un informe escrito que muestra qué medidas deben ir primero. Los consultorios médicos y dentales con hasta 15 empleados en una sola sede pueden empezar con la revisión de preparación para HIPAA por $3,500.
¿Bastan un firewall y un antivirus?
No, solo cubren una parte. Muchos ataques usan credenciales robadas o correos falsos, así que la MFA, la protección del correo, las actualizaciones al día y un respaldo probado también forman parte del conjunto.
¿También administran nuestro firewall y nuestra red?
Sí. Configuramos el firewall, la VPN y la segmentación de la red, mantenemos las reglas y las actualizaciones y revisamos con regularidad qué servicios son accesibles desde afuera. Trabajamos con firewalls de Sophos, Fortinet (FortiGate) y Securepoint. Si ya tiene un firewall, primero comprobamos si el fabricante todavía le ofrece actualizaciones de seguridad. La administración continua de servidores y red está incluida en el plan Completo y cubre hasta dos servidores y un firewall.
¿Para qué sirve la MFA?
La MFA garantiza que una contraseña robada por sí sola no baste para iniciar sesión. Además de la contraseña, se necesita una segunda prueba, normalmente una confirmación en una app de su smartphone.
¿Cómo sé que nuestro respaldo funcionará en una emergencia?
Solo con una restauración de prueba. Restauramos los respaldos de forma periódica y documentamos los resultados, así usted sabe cuánto tarda una recuperación.
¿La seguridad de TI está incluida en sus planes de TI administrada?
Lo básico, sí. El plan Básico ya incluye gestión de parches y respaldos con restauraciones probadas. El plan Estándar, por $149 por usuario al mes, añade MFA, Conditional Access y Microsoft Defender.
¿Capacitan a nuestros empleados?
Sí. Con ejemplos cotidianos mostramos a su equipo cómo reconocer correos y llamadas falsos y a quién acudir en caso de duda.
¿Qué hacemos si sufrimos un ataque?
Desconecte de la red los equipos afectados, no borre nada y llámenos al +1 (562) 514-4234. Nuestra página de emergencia de TI indica los primeros pasos y todas las formas de contactarnos.
¿Qué normas de seguridad aplican a nuestro negocio?
Depende de su industria y de los datos que maneja, y al final es una cuestión legal para su asesor. Los proveedores de atención médica y sus socios comerciales están sujetos a HIPAA. Los negocios financieros no bancarios, como corredores hipotecarios, preparadores de impuestos y asesores de inversión no registrados, están sujetos a la FTC Safeguards Rule. Los contratistas de defensa deben cumplir CMMC, y a muchas empresas de software y servicios sus clientes les piden un informe SOC 2. Además, todos los estados tienen una ley de notificación de filtraciones. Definimos con usted qué hay que hacer en el lado técnico, incluso cuando los requisitos solo le llegan a través de un cliente.