Contratista eléctrico, dos empresas, Alemania · 30 usuarios
Unificamos dos empresas en una TI compartida sin interrumpir el trabajo diario: Microsoft 365 completamente en la nube, inicio de sesión con MFA y Conditional Access, y administración de equipos con Intune y Autopilot.
Resultado: Los nuevos empleados ahora pueden trabajar en menos de un día, en lugar de tres o cuatro días. Un equipo nuevo queda listo en dos horas, y está claro qué software se usa y qué licencias se pagan.
Proveedor industrial, internacional, Alemania · 2,000 usuarios
Implementamos una solución de gestión de identidades y accesos, pusimos orden en las carpetas compartidas y configuramos el restablecimiento de contraseñas en autoservicio para los usuarios.
Resultado: Los tickets por contraseñas bajaron de casi 300 a 10 por semana. Eso le da a la mesa de ayuda tiempo para otras solicitudes.
Investigación farmacéutica, internacional, Alemania · 5 usuarios
Asumimos toda la TI de una pequeña empresa de investigación con operaciones internacionales, la reconstruimos y la seguimos desarrollando en estrecha coordinación con la dirección.
Resultado: Un entorno de TI totalmente automatizado, diseñado para los estrictos requisitos de seguridad de la UE, con cuentas separadas de administrador y de usuario y VPN segura entre las sedes.
Banco, Alemania · 250 usuarios
Desarrollamos e implementamos una nueva solución de gestión de servicios de TI, con acompañamiento desde la implementación y el lanzamiento hasta la operación diaria.
Resultado: Doce meses desde el inicio del proyecto hasta la puesta en marcha, seguidos de una fase de acompañamiento cercano en la operación.
Logística, internacional, Alemania · más de 10,000 usuarios
Reemplazamos una configuración de IAM que había crecido sin planificación, junto con un socio de implementación contratado. Asesoramos, dirigimos, implementamos y establecimos los procesos entre el cliente y el socio.
Resultado: La mesa de ayuda trabaja más rápido gracias a permisos ampliados, los procesos de identidades funcionan de forma automática y los datos maestros de Recursos Humanos están depurados.