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FNLY IT

Casos de éxito

Lo que hemos logrado para nuestros clientesde 5 a más de 10,000 usuarios.

Aquí tiene cinco proyectos de los sectores de oficios, manufactura, farmacéutica, banca y logística, todos realizados en Alemania. Cada caso indica la industria, el tamaño en usuarios, la tarea y el resultado que podemos documentar a partir del proyecto.

Cómo leer los casos de éxito

Cada caso comienza con la industria y el número de usuarios, es decir, las personas que trabajan con la TI. Debajo encontrará la tarea y el resultado.

Solo indicamos cifras que provienen del propio proyecto. Cuando no existe una cifra confiable, describimos el resultado sin ella, como en el proyecto de logística. Nuestro equipo realizó estos proyectos para clientes en Alemania, y aplicamos los mismos métodos con empresas en Estados Unidos.

Por qué los casos de éxito son anónimos

Publicamos nombres, logotipos y citas de clientes solo con su autorización por escrito. Sobre todo en industrias reguladas, los detalles de la TI de una empresa no deben hacerse públicos.

La misma discreción aplica a su empresa. Usted decide si podemos mencionar su proyecto como referencia más adelante y de qué forma.

Con qué termina cada proyecto

Para nosotros, un proyecto solo está terminado cuando usted podría continuar sin nosotros.

  • Documentación de la estructura final, que le pertenece a usted
  • Configuraciones y accesos de administrador en sus manos
  • Las decisiones tomadas y sus razones
  • Una lista de puntos pendientes
  • Una entrega con la que también podría trabajar otro proveedor
  • En implementaciones, una fase de acompañamiento cercano después del lanzamiento

Qué caso corresponde a cada tema

Contratista eléctrico · 30 usuariosTI administrada, Microsoft 365, oficios
Proveedor industrial · 2,000 usuariosGestión de identidades y accesos, manufactura
Investigación farmacéutica · 5 usuariosSeguridad de TI, farmacéutica y ciencias de la vida
Banco · 250 usuariosProyectos de TI, servicios financieros
Logística · más de 10,000 usuariosGestión de identidades y accesos, gestión de proveedores externos

Un caso comparable a su situación

En la llamada inicial le decimos cuál de nuestros proyectos se parece más a su situación y qué significa eso para sus planes. Si ninguno corresponde, también se lo decimos.

Cinco proyectos de un vistazo

Contratista eléctrico, dos empresas, Alemania · 30 usuarios

Unificamos dos empresas en una TI compartida sin interrumpir el trabajo diario: Microsoft 365 completamente en la nube, inicio de sesión con MFA y Conditional Access, y administración de equipos con Intune y Autopilot.

Resultado: Los nuevos empleados ahora pueden trabajar en menos de un día, en lugar de tres o cuatro días. Un equipo nuevo queda listo en dos horas, y está claro qué software se usa y qué licencias se pagan.

Proveedor industrial, internacional, Alemania · 2,000 usuarios

Implementamos una solución de gestión de identidades y accesos, pusimos orden en las carpetas compartidas y configuramos el restablecimiento de contraseñas en autoservicio para los usuarios.

Resultado: Los tickets por contraseñas bajaron de casi 300 a 10 por semana. Eso le da a la mesa de ayuda tiempo para otras solicitudes.

Investigación farmacéutica, internacional, Alemania · 5 usuarios

Asumimos toda la TI de una pequeña empresa de investigación con operaciones internacionales, la reconstruimos y la seguimos desarrollando en estrecha coordinación con la dirección.

Resultado: Un entorno de TI totalmente automatizado, diseñado para los estrictos requisitos de seguridad de la UE, con cuentas separadas de administrador y de usuario y VPN segura entre las sedes.

Banco, Alemania · 250 usuarios

Desarrollamos e implementamos una nueva solución de gestión de servicios de TI, con acompañamiento desde la implementación y el lanzamiento hasta la operación diaria.

Resultado: Doce meses desde el inicio del proyecto hasta la puesta en marcha, seguidos de una fase de acompañamiento cercano en la operación.

Logística, internacional, Alemania · más de 10,000 usuarios

Reemplazamos una configuración de IAM que había crecido sin planificación, junto con un socio de implementación contratado. Asesoramos, dirigimos, implementamos y establecimos los procesos entre el cliente y el socio.

Resultado: La mesa de ayuda trabaja más rápido gracias a permisos ampliados, los procesos de identidades funcionan de forma automática y los datos maestros de Recursos Humanos están depurados.

FAQ

Preguntas frecuentes

¿Por qué no mencionan a sus clientes?

Porque publicamos nombres, logotipos y citas solo con la autorización por escrito del cliente. Sobre todo en industrias reguladas, los detalles de la TI de una empresa no deben hacerse públicos.

¿De dónde provienen las cifras de los casos de éxito?

De los propios proyectos. Cuando no existe una cifra confiable, describimos el resultado sin ella.

¿Por qué todos los casos de éxito son de Alemania?

FNLY IT LLC forma parte de FNLY Group. Nuestra empresa hermana FNLY IT UG realizó estos proyectos en Alemania, y nuestros clientes en Estados Unidos reciben el mismo equipo, los mismos métodos y los mismos estándares. No publicamos referencias de Estados Unidos hasta que los clientes las hayan autorizado por escrito.

¿Trabajan con pequeñas empresas?

Sí. Nuestro caso más pequeño tiene 5 usuarios, y en Estados Unidos trabajamos con empresas de 5 a 500 empleados.

¿Aceptan proyectos grandes?

Sí, sobre todo en gestión de identidades y accesos y en proyectos de TI. En proyectos grandes trabajamos junto con el área de TI interna y otros proveedores, como en el proyecto de logística con más de 10,000 usuarios.

¿Puedo hablar con alguno de sus clientes?

Solo si el cliente está de acuerdo. Lo consultamos con el cliente en cada caso y nunca compartimos un nombre sin su autorización.

¿Qué recibimos al final de un proyecto?

La documentación de la estructura final, las configuraciones, las decisiones y los puntos pendientes. Le pertenece a usted, y otro proveedor también puede seguir trabajando con ella.

¿Tienen experiencia en nuestra industria?

Nuestros casos de éxito provienen de los sectores de oficios, manufactura, farmacéutica, banca y logística. Además, por diez años de dirección de proyectos, aportamos experiencia con proveedores y fabricantes de la industria automotriz.

Casos de éxito

Hablemos de su proyecto

En 20 minutos vemos si su situación se parece a alguno de nuestros proyectos y cómo lo abordaríamos.