Básico
$99
por usuario / mes
Mesa de ayuda, monitoreo, gestión de parches, gestión de dispositivos, administración de Microsoft 365, copias de seguridad con restauraciones probadas
Precios
Usted debe saber cuánto cuesta la TI administrada antes de la primera llamada. Por eso en esta página están todos los precios de planes, incorporación, tarifas por hora, recargos y visitas en sitio.
Todos los precios en USD, más el impuesto sobre las ventas aplicable.
$99
por usuario / mes
Mesa de ayuda, monitoreo, gestión de parches, gestión de dispositivos, administración de Microsoft 365, copias de seguridad con restauraciones probadas
$149
por usuario / mes
+ identidad y acceso (MFA, acceso condicional), Microsoft Defender, altas y bajas de personal gestionadas, documentación
$219
por usuario / mes
+ cobertura 24/7, gestión de servidores y red con hasta 2 servidores y 1 firewall, apoyo en cumplimiento normativo (p. ej., HIPAA, FTC Safeguards Rule), gerente de cuenta asignado
Calculadora de precios
25usuarios
Plazo del contrato
Básico
$2,475
al mes
$29,700 al año
Estándar
$3,725
al mes
$44,700 al año
Completo
$5,475
al mes
$65,700 al año
Incorporación única (hasta 25 usuarios)
$2,500
Todos los precios en USD, más el impuesto sobre las ventas aplicable. Las licencias como Microsoft 365 se suman a precio de lista. El hardware y los proyectos se cotizan por adelantado a precio fijo.
Para que cada cliente pague solo por lo que realmente tiene, facturamos los servidores y dispositivos de red por dispositivo, además de los usuarios. Un servidor virtual cuesta lo mismo que uno físico, porque los parches, el monitoreo y las copias de seguridad requieren el mismo trabajo.
| Servidor físico o virtual, incluido el host de virtualización | $199 / mes |
| Firewall | $49 / mes |
| Switch | $15 / mes |
| Punto de acceso inalámbrico | $9 / mes |
Los precios por dispositivo son los mismos en los tres planes. La rapidez con la que respondemos a un problema depende de su plan. El plan Completo incluye hasta 2 servidores y 1 firewall. Todos los precios en USD, más el impuesto sobre las ventas aplicable.
| hasta 25 usuarios | $2,500 |
| 26 a 50 usuarios | $4,500 |
| 51 a 100 usuarios | $7,500 |
| 101 a 250 usuarios | $14,000 |
| más de 250 usuarios | según el trabajo requerido |
La incorporación es un cargo fijo único que se define antes de empezar. Cubre el inventario de su entorno, la toma de los accesos de administrador, la documentación y la instalación de nuestras herramientas de gestión. Con un plazo de 36 meses, la incorporación cuesta la mitad.
| Soporte remoto y tareas de rutina | $165 / h |
| Técnico en sitio (mínimo 1 hora) | $195 / h |
| Identidad y acceso, y seguridad | $225 / h |
| Consultoría y gestión de proyectos | $250 / h |
| Lun a vie de 6 p. m. a 10 p. m. y sábados | 1.5x |
| Noches de 10 p. m. a 8 a. m., domingos y días festivos | 2x |
| Emergencias fuera de su nivel de servicio | 2x |
| Dentro de 30 millas | $75 por visita |
| A más de 30 millas | tiempo de viaje a $98 / h más la tarifa por milla del IRS |
El trabajo cubierto por el nivel de servicio de su plan no tiene recargo. En el plan Completo, los problemas dentro del alcance 24/7 no tienen recargo fuera de horario. El trabajo por hora se factura en fracciones de 15 minutos.
Un administrador de TI de tiempo completo cuesta normalmente entre $70,000 y $100,000 al año solo en salario, sin contar prestaciones ni impuestos sobre la nómina. Para 50 empleados eso equivale a unos $115 a $170 por usuario al mes, y cubre solo a una persona. Las herramientas, el software y la cobertura en vacaciones o días de enfermedad se suman aparte.
FAQ
$99 (Básico), $149 (Estándar) o $219 (Completo) por usuario al mes. Además hay una tarifa única de incorporación de entre $2,500 y $14,000, según la cantidad de usuarios. A partir de 250 usuarios cotizamos de forma individual.
No. Las licencias, como Microsoft 365, se facturan aparte al costo, sin margen oculto. Usted ve exactamente cuánto cuesta cada licencia.
El tiempo del técnico en sitio cuesta $195 por hora con un mínimo de 1 hora; después se factura en fracciones de 15 minutos. El traslado dentro de 30 millas cuesta $75 por visita. Más allá de 30 millas facturamos el tiempo de traslado a $98 por hora más la tarifa por milla del IRS.
Sí, un precio fijo único: $2,500 para hasta 25 usuarios, $4,500 para 26 a 50, $7,500 para 51 a 100 y $14,000 para 101 a 250 usuarios. Cubre el inventario, la toma de los accesos de administrador, la documentación y la instalación de nuestras herramientas. Con un plazo de 36 meses, la incorporación cuesta la mitad.
No. Puede contratar mes a mes al precio de lista con 30 días de aviso. Un plazo de 12 meses ahorra un 10% y fija su precio. Un plazo de 36 meses ahorra un 15%, fija su precio y reduce a la mitad la tarifa de incorporación. Si termina antes un plazo de 12 o 36 meses, solo devuelve el descuento que recibió. No hay ningún otro cargo por salida.
Básico y Estándar cubren de lunes a viernes, de 8 a. m. a 6 p. m. en su zona horaria. Completo incluye cobertura 24/7 sin recargo para incidencias dentro del alcance. Fuera del horario de su plan cobramos 1.5x por las tardes y los sábados, y 2x por las noches, los domingos, los días festivos y las emergencias.
Todos los planes incluyen gestión de parches, monitoreo y respaldos con restauraciones probadas. Estándar añade MFA, Conditional Access y Microsoft Defender. Completo añade la administración de servidores y red y apoyo en cumplimiento. Los proyectos de seguridad, como una evaluación, se cotizan aparte a precio fijo.
Sí. La TI coadministrada tiene los mismos precios que nuestros planes. Antes de empezar acordamos el alcance y quién se encarga de qué.
Usted paga por usuario, así que la tarifa mensual cambia con su número de empleados. Un usuario nuevo se suma al precio de su plan a partir del siguiente mes de facturación. La incorporación no se cobra de nuevo.
Sus datos, su documentación y sus contraseñas siguen siendo suyos. Cuando se vaya, le entregamos todos los accesos de administrador y la documentación completa para que otro proveedor o su propio equipo pueda hacerse cargo.
Precios
En la llamada inicial hacemos los números con sus usuarios, sedes y sistemas. Después recibe una cotización fija.