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FNLY IT

Precios

Nuestros precios de un vistazo

Usted debe saber cuánto cuesta la TI administrada antes de la primera llamada. Por eso en esta página están todos los precios de planes, incorporación, tarifas por hora, recargos y visitas en sitio.

Todos los precios en USD, más el impuesto sobre las ventas aplicable.

TI administrada por usuario al mes

Básico

$99

por usuario / mes

Mesa de ayuda, monitoreo, gestión de parches, gestión de dispositivos, administración de Microsoft 365, copias de seguridad con restauraciones probadas

Estándar

$149

por usuario / mes

+ identidad y acceso (MFA, acceso condicional), Microsoft Defender, altas y bajas de personal gestionadas, documentación

Completo

$219

por usuario / mes

+ cobertura 24/7, gestión de servidores y red con hasta 2 servidores y 1 firewall, apoyo en cumplimiento normativo (p. ej., HIPAA, FTC Safeguards Rule), gerente de cuenta asignado

  • Mes a mes a precio de lista, con cancelación con 30 días de aviso.
  • Si termina antes un plazo de 12 o 36 meses: solo devuelve el descuento recibido, sin ningún otro cargo de salida.
  • Plazo de 12 meses: 10% de descuento y precio garantizado durante el plazo.
  • Plazo de 36 meses: 15% de descuento, precio garantizado e incorporación a mitad de precio.
  • Las licencias (Microsoft 365 y otras) se facturan por separado al costo. Las administramos sin agregar margen.
  • El hardware y los proyectos se cotizan por adelantado a precio fijo.
  • Mínimo: 5 usuarios.
  • Los servidores, firewalls y dispositivos de red se facturan por dispositivo. El plan Completo incluye hasta 2 servidores y 1 firewall.
  • A partir de 250 usuarios preparamos una cotización a la medida con el mismo modelo: por usuario más por dispositivo.
  • Otros horarios de cobertura, como 24/5 o guardia de fin de semana, se acuerdan de forma individual.

Calculadora de precios

25usuarios

5250, más bajo solicitud

Plazo del contrato

Básico

$2,475

al mes

$29,700 al año

El más elegido

Estándar

$3,725

al mes

$44,700 al año

Completo

$5,475

al mes

$65,700 al año

Incorporación única (hasta 25 usuarios)

$2,500

Todos los precios en USD, más el impuesto sobre las ventas aplicable. Las licencias como Microsoft 365 se suman a precio de lista. El hardware y los proyectos se cotizan por adelantado a precio fijo.

Servidores y red, por dispositivo

Para que cada cliente pague solo por lo que realmente tiene, facturamos los servidores y dispositivos de red por dispositivo, además de los usuarios. Un servidor virtual cuesta lo mismo que uno físico, porque los parches, el monitoreo y las copias de seguridad requieren el mismo trabajo.

Servidor físico o virtual, incluido el host de virtualización$199 / mes
Firewall$49 / mes
Switch$15 / mes
Punto de acceso inalámbrico$9 / mes

Los precios por dispositivo son los mismos en los tres planes. La rapidez con la que respondemos a un problema depende de su plan. El plan Completo incluye hasta 2 servidores y 1 firewall. Todos los precios en USD, más el impuesto sobre las ventas aplicable.

Niveles de servicio y tiempos de respuesta

Incorporación

hasta 25 usuarios$2,500
26 a 50 usuarios$4,500
51 a 100 usuarios$7,500
101 a 250 usuarios$14,000
más de 250 usuariossegún el trabajo requerido

La incorporación es un cargo fijo único que se define antes de empezar. Cubre el inventario de su entorno, la toma de los accesos de administrador, la documentación y la instalación de nuestras herramientas de gestión. Con un plazo de 36 meses, la incorporación cuesta la mitad.

Tarifas por hora y recargos

Soporte remoto y tareas de rutina$165 / h
Técnico en sitio (mínimo 1 hora)$195 / h
Identidad y acceso, y seguridad$225 / h
Consultoría y gestión de proyectos$250 / h

Recargos

Lun a vie de 6 p. m. a 10 p. m. y sábados1.5x
Noches de 10 p. m. a 8 a. m., domingos y días festivos2x
Emergencias fuera de su nivel de servicio2x

Visitas en sitio

Dentro de 30 millas$75 por visita
A más de 30 millastiempo de viaje a $98 / h más la tarifa por milla del IRS

El trabajo cubierto por el nivel de servicio de su plan no tiene recargo. En el plan Completo, los problemas dentro del alcance 24/7 no tienen recargo fuera de horario. El trabajo por hora se factura en fracciones de 15 minutos.

Un administrador de TI de tiempo completo cuesta normalmente entre $70,000 y $100,000 al año solo en salario, sin contar prestaciones ni impuestos sobre la nómina. Para 50 empleados eso equivale a unos $115 a $170 por usuario al mes, y cubre solo a una persona. Las herramientas, el software y la cobertura en vacaciones o días de enfermedad se suman aparte.

FAQ

Preguntas frecuentes

¿Cuánto cuesta la TI administrada de FNLY IT?

$99 (Básico), $149 (Estándar) o $219 (Completo) por usuario al mes. Además hay una tarifa única de incorporación de entre $2,500 y $14,000, según la cantidad de usuarios. A partir de 250 usuarios cotizamos de forma individual.

¿Están incluidas las licencias?

No. Las licencias, como Microsoft 365, se facturan aparte al costo, sin margen oculto. Usted ve exactamente cuánto cuesta cada licencia.

¿Cómo se facturan las visitas en sitio?

El tiempo del técnico en sitio cuesta $195 por hora con un mínimo de 1 hora; después se factura en fracciones de 15 minutos. El traslado dentro de 30 millas cuesta $75 por visita. Más allá de 30 millas facturamos el tiempo de traslado a $98 por hora más la tarifa por milla del IRS.

¿Hay una tarifa de incorporación?

Sí, un precio fijo único: $2,500 para hasta 25 usuarios, $4,500 para 26 a 50, $7,500 para 51 a 100 y $14,000 para 101 a 250 usuarios. Cubre el inventario, la toma de los accesos de administrador, la documentación y la instalación de nuestras herramientas. Con un plazo de 36 meses, la incorporación cuesta la mitad.

¿Quedo atado a un contrato?

No. Puede contratar mes a mes al precio de lista con 30 días de aviso. Un plazo de 12 meses ahorra un 10% y fija su precio. Un plazo de 36 meses ahorra un 15%, fija su precio y reduce a la mitad la tarifa de incorporación. Si termina antes un plazo de 12 o 36 meses, solo devuelve el descuento que recibió. No hay ningún otro cargo por salida.

¿Qué pasa en noches y fines de semana?

Básico y Estándar cubren de lunes a viernes, de 8 a. m. a 6 p. m. en su zona horaria. Completo incluye cobertura 24/7 sin recargo para incidencias dentro del alcance. Fuera del horario de su plan cobramos 1.5x por las tardes y los sábados, y 2x por las noches, los domingos, los días festivos y las emergencias.

¿Está incluida la seguridad?

Todos los planes incluyen gestión de parches, monitoreo y respaldos con restauraciones probadas. Estándar añade MFA, Conditional Access y Microsoft Defender. Completo añade la administración de servidores y red y apoyo en cumplimiento. Los proyectos de seguridad, como una evaluación, se cotizan aparte a precio fijo.

¿Trabajan con nuestro personal interno de TI?

Sí. La TI coadministrada tiene los mismos precios que nuestros planes. Antes de empezar acordamos el alcance y quién se encarga de qué.

¿Qué pasa con el precio si contratamos más personal?

Usted paga por usuario, así que la tarifa mensual cambia con su número de empleados. Un usuario nuevo se suma al precio de su plan a partir del siguiente mes de facturación. La incorporación no se cobra de nuevo.

¿Qué pasa con nuestros datos si nos vamos?

Sus datos, su documentación y sus contraseñas siguen siendo suyos. Cuando se vaya, le entregamos todos los accesos de administrador y la documentación completa para que otro proveedor o su propio equipo pueda hacerse cargo.

Precios

¿Cuánto le costaría a usted?

En la llamada inicial hacemos los números con sus usuarios, sedes y sistemas. Después recibe una cotización fija.