TI para la obra y la oficina
En la construcción y los oficios, el trabajo se hace en la obra, no en un escritorio. Su TI tiene que funcionar donde están sus cuadrillas, y no debería costarle al dueño todas las noches. Nos encargamos del soporte de TI por una tarifa mensual fija por usuario.
Medidas, fotos, bitácoras diarias, hojas de horas y órdenes de cambio se generan en el campo. Si eso solo funciona en un escritorio, se captura de noche o no se captura. Las cuadrillas de campo necesitan teléfonos y tabletas configurados, protegidos y que se reemplacen rápido cuando uno se daña.
Una obra nueva puede tener poca cobertura celular durante semanas. Las aplicaciones tienen que sincronizarse cuando vuelve la conexión, y una oficina de obra puede necesitar su propio hotspot o una red temporal. Los planos y documentos deben estar disponibles sin conexión en los dispositivos que los necesitan.
Los presupuestos, la programación y la gestión de proyectos se manejan en herramientas como Procore o Buildertrend, y la contabilidad muchas veces en QuickBooks. Una parte está en la nube y otra todavía en un servidor en la oficina. Los inicios de sesión, los permisos y las copias de seguridad tienen que cubrir todo.
En una empresa de 30 personas, el dueño o el gerente de oficina se ocupa de la TI además de su trabajo. Con cuadrillas, aprendices y subcontratistas que llegan y se van, cada vez que no hay un proceso fijo queda abierta una cuenta o una contraseña.
Lo que no hacemos: configurar la lógica de negocio de su software de presupuestos o de proyectos, ni dar asesoría legal sobre requisitos contractuales. Conectamos el software con sus cuentas y dispositivos y coordinamos con los proveedores.
Las dos empresas en Alemania se integraron en un dominio y una infraestructura compartidos. Microsoft 365 en la nube está conectado al ERP, al servidor de archivos y a la copia de seguridad en sitio. El acceso condicional y la autenticación multifactor se aplican en todas partes, y todos los dispositivos se administran con Intune y Autopilot.
Resultado: Los nuevos empleados están listos para trabajar en menos de un día en lugar de tres o cuatro días. Un dispositivo nuevo está listo en dos horas.
Servicios relacionados
FAQ
No. Trabajamos con el software que ya usa, como Procore, Buildertrend o QuickBooks, y lo conectamos con sus cuentas de usuario y dispositivos. Si una herramienta ya no le sirve, se lo decimos y le ayudamos a comparar opciones, pero la decisión es suya.
En la mayoría de los casos, sí. Casi todas las aplicaciones de campo guardan los datos en el dispositivo y los sincronizan cuando vuelve la conexión. Configuramos los dispositivos para que los planos y documentos estén disponibles sin conexión, y planificamos hotspots o redes temporales para las oficinas de obra cuando el sitio tiene mala cobertura.
Lo bloqueamos y lo borramos a distancia, porque todos los dispositivos de campo se administran de forma centralizada. El dispositivo de reemplazo se configura solo con las aplicaciones y los ajustes correctos, así la cuadrilla vuelve a trabajar rápido.
Solo si trabaja en contratos o subcontratos del Department of Defense que involucren Federal Contract Information o Controlled Unclassified Information. Esos contratos pueden exigir una autoevaluación CMMC. Si solo construye para clientes privados u otros clientes públicos, CMMC no se aplica a usted. Le ayudamos a revisar sus contratos junto con su abogado e implementamos los controles técnicos si hace falta.
No. La TI administrada continua comienza a partir de 5 usuarios. Las empresas pequeñas son las que más se benefician, porque nadie en la empresa tiene tiempo para ocuparse de la TI además de su trabajo.
Nuestros planes cuestan $99, $149 o $219 por usuario al mes. Muchos contratistas empiezan con el plan Estándar a $149, que incluye gestión de dispositivos y autenticación multifactor. La incorporación cuesta $2,500 por única vez para hasta 25 usuarios. Las licencias como Microsoft 365 se facturan a precio de lista sin recargo, y el hardware se cotiza por adelantado a precio fijo.
Llámenos. El soporte está disponible de lunes a viernes de 8 a. m. a 6 p. m. en su zona horaria, y las 24 horas, los 7 días en el plan Completo. En los planes Estándar y Completo respondemos en un plazo de 2 horas cuando una falla detiene su negocio, y de 4 horas cuando una sola estación de trabajo no funciona. La mayoría de los problemas se resuelven por soporte remoto, y enviamos un técnico al sitio cuando hace falta.
Construcción y oficios
Cuéntenos cómo trabajan hoy sus cuadrillas y su oficina. Le diremos con franqueza si podemos ayudarle y de qué manera.
