Elektrohandwerk, zwei Betriebe · 30 Anwender
Zwei Betriebe wurden auf eine gemeinsame IT zusammengeführt, ohne den laufenden Betrieb zu unterbrechen: Microsoft 365 komplett in der Cloud, Anmeldung mit MFA und Conditional Access, Geräteverwaltung über Intune und Autopilot.
Ergebnis: Neue Mitarbeiter sind heute in weniger als einem Tag startklar statt nach drei bis vier Tagen. Ein neues Gerät ist in zwei Stunden einsatzbereit, und es ist klar, welche Software läuft und wofür Lizenzen bezahlt werden.
Industriezulieferer, international · 2.000 Anwender
Einführung einer Lösung für Identity & Access Management, Ordnung in den Dateiablagen und eine Passwortrücksetzung, die Anwender selbst erledigen können.
Ergebnis: Die Zahl der Passwort-Tickets ist von knapp 300 auf 10 pro Woche gesunken. Der Helpdesk hat dadurch Zeit für andere Anfragen.
Pharma-Forschung, international · 5 Anwender
Wir haben die IT eines kleinen, international tätigen Forschungsbetriebs komplett übernommen, neu ausgerichtet und entwickeln sie in enger Abstimmung mit der Geschäftsführung weiter.
Ergebnis: Eine vollständig automatisierte IT-Umgebung, ausgelegt auf Sicherheits- und NIS2-Anforderungen, mit getrennten Admin- und Benutzerkonten und abgesichertem VPN zwischen den Standorten.
Bank · 250 Anwender
Aufbau und Einführung einer neuen Lösung für das IT-Service-Management, mit Begleitung von der Umsetzung über den Start bis in den laufenden Betrieb.
Ergebnis: Zwölf Monate vom Projektstart bis zum Go-live, danach eine Phase enger Begleitung im Betrieb.
Logistik, international · 10.000+ Anwender
Ablösung einer gewachsenen IAM-Struktur gemeinsam mit einem beauftragten Dienstleister. Wir haben beraten, gesteuert, umgesetzt und die Abläufe zwischen Kunde und Dienstleister aufgebaut.
Ergebnis: Der Helpdesk arbeitet dank erweiterter Berechtigungen schneller, Identitätsprozesse laufen automatisiert, und die HR-Stammdaten sind bereinigt.