Es läuft, aber niemand weiß genau, wie.
Die IT ist über Jahre gewachsen. Vieles funktioniert aus Gewohnheit, und was nicht funktioniert, wird umgangen. Aufgeschrieben ist davon wenig.
IT, die man finally erklären kann.
Ihre IT.Endlich in Ordnung.
Wir bringen gewachsene IT-Landschaften in einen Zustand, den man erklären kann, und dokumentieren alles so, dass Sie uns jederzeit ersetzen könnten.
Berechtigungen im GriffIdentity & Access ManagementSicherheit nachweisenIT-Sicherheit & NIS2Umbau ohne ChaosIT-Projekte
Erstgespräch vereinbaren20 Minuten, kostenlos und unverbindlich
- Seit 10 Jahren Projekte in Pharma, Automobilindustrie, Produktion und Banken
- Sitz in Borken (Hessen)
- Notfall-Hotline rund um die Uhr im Komplett-Paket
Kommt Ihnen das bekannt vor?
Der Dienstleister reagiert nur noch langsam.
Tickets bleiben liegen, Rückfragen versanden, und Sie wissen nicht, ob es an der Technik liegt oder daran, dass Sie für ihn kein großer Kunde sind.
Ein Kunde fragt plötzlich nach Nachweisen.
Ob Sicherheitsfragebogen, NIS2 oder Audit: Sie sollen etwas belegen, das nie strukturiert erfasst wurde, und davon hängt ein Auftrag ab.
Die Person, die alles wusste, geht.
Ob Rente, Kündigung oder Wechsel: Mit ihr geht Wissen, das nie aufgeschrieben wurde.
Ein Projekt steht an, und keiner will es führen.
Ein Softwarewechsel, ein neuer Standort oder eine Migration ist technisch machbar, aber niemand hat den Kopf frei, das Projekt zu steuern.
Ob das Backup im Ernstfall hilft, weiß niemand.
Ein Angriff, ein Ausfall oder ein versehentlich gelöschter Ordner reicht schon. Gesichert wird zwar jede Nacht, aber eine Wiederherstellung hat noch nie jemand ausprobiert.
Was wir machen
Identity & Access Management
Wer darf was, und können Sie das belegen? Wir analysieren Berechtigungen, entwickeln Rollenkonzepte, richten Entra ID und Conditional Access ein und lassen Zugriffsrechte regelmäßig neu bestätigen (Rezertifizierung). Dabei sind wir an keinen Hersteller gebunden.
Mehr erfahrenIT-Sicherheit & Compliance
NIS2, technischer Datenschutz nach DSGVO, Sicherheits-Assessments und Hilfe nach einem Vorfall. Wir setzen die Maßnahmen technisch um und liefern Nachweise, die ein Prüfer akzeptiert.
Mehr erfahrenIT-Projekte
Dienstleisterwechsel, Einführung und Ablösung von Software, Neustrukturierung und Standortaufbau. Bei solchen Übergängen gehen sonst oft Wochen verloren.
Mehr erfahrenIT-Betreuung
Für ausgewählte Kunden übernehmen wir auch den laufenden Betrieb, zum Festpreis pro Nutzer in drei Paketen und mit Lizenzen zum Listenpreis. Wir nehmen dabei nicht jeden Kunden an, weil gute Betreuung Kapazität braucht.
So läuft Ihr Support
Vom ersten Anruf bis zur Lösung wissen Sie bei jedem Schritt, wo Ihr Anliegen steht.
- 01
Sie melden sich
Über die Support-Hotline oder per E-Mail, je nachdem, wie dringend es ist.
- 02
Wir ordnen ein
Jede Meldung wird als Ticket erfasst, nachvollziehbar und jederzeit für Sie exportierbar. Ein Betriebsausfall hat Vorrang vor allem anderen.
- 03
Wir lösen das Problem
Meist per Fernwartung, sobald Sie den Zugriff freigeben. Wenn nötig, kommen wir vorbei.
- 04
Sie bekommen Bescheid
Wir melden uns, sobald alles wieder läuft, und halten die Lösung im Ticket fest.
Reaktionszeit bei Betriebsausfall: 2 Stunden im Standard- und Komplett-Paket.
Vier Dinge, die wir anders machen
Wir bauen so, dass Sie jederzeit wechseln könnten.
Die Dokumentation gehört Ihnen und geht mit, wenn Sie den Dienstleister wechseln. Wer seine Kunden über Abhängigkeit hält, hat kein gutes Produkt.
Sie kennen die Kosten vorher.
Stundensätze, Paketpreise und Festpreise für Assessments stehen fest, bevor Sie etwas beauftragen. Es gibt keine versteckten Aufschläge, und Lizenzen berechnen wir zum Listenpreis ohne eingerechnete Marge.
Wir sagen ab, wenn wir nicht passen.
Uns ist ein Gespräch ohne Auftrag lieber als ein Projekt, das wir nicht sauber liefern können.
Beratung wird oft zur Hälfte gefördert, und beim Papierkram für den Antrag helfen wir Ihnen.
Geförderte IT-BeratungFür wen wir arbeiten
Branchen, in denen wir Projekte haben:
Pharma · Automobilzulieferung · produzierendes Gewerbe · Banken und Finanzdienstleister
Zu den BranchenUnternehmen ohne eigene IT-Abteilung
bei denen die Geschäftsführung die IT-Entscheidungen nebenbei mitträgt, meist mit 50 bis 250 Anwendern und häufig aus dem produzierenden Gewerbe.
IT-Leiter mit eigenem Team
die für ein bestimmtes Thema Fachwissen brauchen, das intern nicht vorgehalten wird, meist ab 250 Anwendern und häufig im Bereich IAM.
Was sich bei unseren Kunden verändert hat
< 1Tag
bis neue Mitarbeiter startklar sind
vorher drei bis vier Tage
Elektrohandwerk · 30 Anwender
2Stunden
bis ein neues Gerät einsatzbereit ist
Elektrohandwerk · 30 Anwender
10
Passwort-Tickets pro Woche im Helpdesk
vorher knapp 300
Industriezulieferer · 2.000 Anwender
12Monate
vom Projektstart bis zum Go-live
neues IT-Service-Management
Bank · 250 Anwender
Was wir für Kunden erreicht haben
Elektrohandwerk, zwei Betriebe · 30 Anwender
Zwei Betriebe wurden auf eine gemeinsame IT zusammengeführt, ohne den laufenden Betrieb zu unterbrechen: Microsoft 365 komplett in der Cloud, Anmeldung mit MFA und Conditional Access, Geräteverwaltung über Intune und Autopilot.
Ergebnis: Neue Mitarbeiter sind heute in weniger als einem Tag startklar statt nach drei bis vier Tagen. Ein neues Gerät ist in zwei Stunden einsatzbereit, und es ist klar, welche Software läuft und wofür Lizenzen bezahlt werden.
Industriezulieferer, international · 2.000 Anwender
Einführung einer Lösung für Identity & Access Management, Ordnung in den Dateiablagen und eine Passwortrücksetzung, die Anwender selbst erledigen können.
Ergebnis: Die Zahl der Passwort-Tickets ist von knapp 300 auf 10 pro Woche gesunken. Der Helpdesk hat dadurch Zeit für andere Anfragen.
Pharma-Forschung, international · 5 Anwender
Wir haben die IT eines kleinen, international tätigen Forschungsbetriebs komplett übernommen, neu ausgerichtet und entwickeln sie in enger Abstimmung mit der Geschäftsführung weiter.
Ergebnis: Eine vollständig automatisierte IT-Umgebung, ausgelegt auf Sicherheits- und NIS2-Anforderungen, mit getrennten Admin- und Benutzerkonten und abgesichertem VPN zwischen den Standorten.
Bank · 250 Anwender
Aufbau und Einführung einer neuen Lösung für das IT-Service-Management, mit Begleitung von der Umsetzung über den Start bis in den laufenden Betrieb.
Ergebnis: Zwölf Monate vom Projektstart bis zum Go-live, danach eine Phase enger Begleitung im Betrieb.
Logistik, international · 10.000+ Anwender
Ablösung einer gewachsenen IAM-Struktur gemeinsam mit einem beauftragten Dienstleister. Wir haben beraten, gesteuert, umgesetzt und die Abläufe zwischen Kunde und Dienstleister aufgebaut.
Ergebnis: Der Helpdesk arbeitet dank erweiterter Berechtigungen schneller, Identitätsprozesse laufen automatisiert, und die HR-Stammdaten sind bereinigt.
Warum wir FNLY heißen
Ein Name, der uns verpflichtet
FNLY spricht man „Finally“. Der Name ist eine Widmung an unseren Sohn Finley, der im März 2025 geboren wurde und seitdem viel medizinische Unterstützung braucht.
Als wir Anfang 2026 gegründet haben, war das unser Versprechen an ihn: etwas aufzubauen, das zählt, und anderen so zu helfen, wie uns geholfen wurde.
Für unsere Kunden heißt das: Wir bringen Aufgaben zu Ende. Ihre IT wird sauber eingerichtet, dokumentiert und so übergeben, dass Sie jederzeit nachvollziehen können, was läuft.
Unsere GeschichteFAQ
Häufige Fragen
Wo sitzen Sie und wie weit fahren Sie?
Unser Sitz ist Borken in Hessen. Projekte und Beratung übernehmen wir in Deutschland, Österreich und der Schweiz, überwiegend aus der Ferne. Vor Ort betreuen wir Kunden in Nordhessen und den angrenzenden Regionen, weiter entfernt nach Absprache.
Was kostet ein Erstgespräch?
Nichts. In zwanzig Minuten hören wir Ihnen zu und sagen Ihnen offen, ob und wie wir helfen können.
Sind Sie an Hersteller gebunden?
Nein. Wir arbeiten mit den gängigen Lösungen am Markt und wählen passend zu Ihrer Umgebung aus. Manchmal lautet unsere Empfehlung auch, gar keine neue Software zu kaufen.
Übernehmen Sie auch die laufende Betreuung?
Für ausgewählte Kunden ja. Eine Voraussetzung für ein Projekt ist das aber nicht.
Können wir zuerst klein anfangen?
Ja, dafür gibt es den IT-Sicherheits-Check ab 2.490 €. Er dauert zwei bis drei Tage, Sie erhalten einen schriftlichen Bericht, und die Kosten können auf ein Folgeprojekt angerechnet werden.
FNLY IT
Sprechen wir über Ihre IT
Sie schildern uns Ihre Lage, und wir sagen Ihnen offen, ob und wie wir helfen können. Wenn wir nicht passen, erfahren Sie das schon im Gespräch.